Information om brugerundersøgelse på Kirkenettet

Vores it-systemer, it-udstyr, support m.v. spiller en vigtig rolle i vores arbejde og dagligdag. Derfor gennemfører Folkekirkens It en undersøgelse af systemer og services på Kirkenettet, som skal give et indblik i den daglige anvendelse af it i folkekirken og By-, Land- og Kirkeministeriet med henblik på at forbedre den it-service, som Folkekirkens It leverer på Kirkenettet.

I brugerundersøgelsen indgår følgende brugergrupper, hvor der fra hver gruppe er udvalgt et tilfældigt antal brugere til at besvare undersøgelsen:

  • Kirkeministeriet
  • Stifter
  • Provstier
  • Sogne
  • Kirkegårde
  • Uddannelsesinstitutioner

Er du blandt de udvalgte Kirkenetbrugere, vil du modtage en e-mail med et link til spørgeskemaet.

Spørgeskemaet er personligt og kan besvares fra den 26. november og indtil den 13. december. Vi håber derfor, du vil bruge 10-15 minutter af din arbejdstid på at besvare spørgeskemaet.

Når undersøgelsen er afsluttet, vil vi evaluere svarene for at vurdere, hvilke systemer der med fordel kan forbedres for at kunne understøtte jeres daglige arbejde, hvor det er muligt at forbedre.

Det uafhængige analysefirma, IT Optima, udsender spørgeskemaet og sikrer, at din besvarelse behandles anonymt og fortroligt.

Behandling af personoplysninger i forbindelse med brugerundersøgelsen

1.1 Dataansvarlig
Folkekirkens It er dataansvarlig for behandling af dine personoplysninger i forbindelse med undersøgelsen. De personoplysninger, der vil blive behandlet, er dit navn din e-mailadresse på Kirkenettet og dine besvarelser.

1.2 Kontaktoplysninger
Har du spørgsmål til behandling af personoplysninger i forbindelse med undersøgelsen, er du velkommen til at skrive til brugerundersoegelse@km.dk

2.1 Formålet med behandling af personoplysningerne
Det overordnede formål er at forbedre it-servicen i Folkekirken på baggrund af dine besvarelser.

2.2 Retsgrundlag for behandling
Behandlingen af personoplysninger sker i henhold til Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra e ’Behandling er nødvendig af hensyn til udførelse af en opgave i samfundets interesse eller som henhører under offentlig myndighedsudøvelse, som den dataansvarlige har fået pålagt’.

3. Kategorier af modtagere
Personoplysningerne videregives ikke.

4. Overførsel til modtagere i tredjelande, herunder internationale organisationer
Personoplysningerne overføres ikke til modtagere i tredjelande, herunder internationale organisationer.

5. Tidsrum for opbevaring
Personoplysningerne opbevares hos det uafhængige analysefirma, indtil brugerundersøgelsen er afsluttet, og den tilhørende rapportering er afleveret. Herefter slettes oplysningerne.

6.1 Rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder, herunder ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse, dataportabilitet og indsigelse mod automatisk individuelle afgørelser i forhold til Folkekirkens It’s behandling af oplysninger om dig.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os (se punkt 1.2).

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

6.2 Forpligtelser
Behandling af dit navn og din e-mail er en forudsætning for, at vi kan sende spørgeskemaet rundt.

Derudover er du ikke forpligtet til at afgive personoplysninger.

7. Datatilsynet
Du har ret til at indgive klage til Datatilsynet, som kan kontaktes via deres hjemmeside www.datatilsynet.dk